昨日のテレビ番組（フジテレビ『エチカの鏡』毎週日曜21:00～）で「コボちゃん作文」というものを特集していたので、ご紹介したいと思います。

コボちゃん作文とは、作文力を養う工夫として考案された方法で、簡単に言うと新聞の四コマ漫画を読んで、その内容を短い文章で表すというものです。昨日のテレビでは、考案者の工藤順一さんが出演されていました。

小学生に四コマ漫画を見せて、その内容を作文にさせるというものですが、たった四コマの内容を文章で説明するのがこんなにも大変だとは正直思いませんでした。

コボちゃん作文のポイントは、

（1.）最初の文はできるだけ短くする。
（2.）「直接話法」を「間接話法」で書く。
（3.）読点の打ち方を教える。
（4.）適切な修飾語を使う。
（5.）複雑なことは短い文章を積み上げて説明する。
（6.）対照的な構造が書ける。
（7.）落ちや面白さを抽象的に書く。
（8.）出来事や理由と結びつけて人物の気持ちを表現する。
（9.）書き上げたら推敲する。

以上に留意しながら100～150字程度の文章を仕上げます。

小さな頃から論理的な文章を書くトレーニングをしていくことで、論理の組み立て方、表現の仕方といったコミュニケーション能力が身につくのではないかと感じました。誰しも最初から複雑な内容を伝えることは出来ません。コミュニケーション能力に限らず、何事も小さなことから始めて積み重ねて行くことが大切だと思います。

よく言われているコミュニケーション能力は、もちろん仕事の場に限定しても、かなり多くの範囲を言うと思います。

「誰とでも仲良くなれる能力」
「自分の意志を伝える能力」
「会社や組織の意志や目的を伝える能力」
「交渉力」
「相手の話を正確に聞く能力」
「自分の言葉を正確に伝える能力」
「第三者の関係を調整する能力」
「相手の反応に応じた会話や対応ができるか」
「コミュニケーションをする意思」
「コミュニケーションのトラブルが起きたとき修復できる能力」

など範囲はとても広いですね。
ひとついえることは、コミュニケーション能力とは、社会能力や仕事の知識と大きく関わることになります。
たとえば、接待ををするとして、飲みのもを注ぐという行為がもてなす行為である、という知識がない場合に、その場の空気が悪くなってしまうなんてこともありえます。
その他に何かの専門家（例えばシステムエンジニアの方）と話をしようと思ってもその知識がないばかりに話がほとんど出来ないという場合がありますよね。
そういった場合はコミュニケーション能力というよりは、知識が仕事の結果に影響を与えていることがあるでしょう。

ひとことに、コミュニケーション能力といっても、難しいですね。

話す相手に興味や関心を持つのはもちろんのこと、普段か相手を観察しつつ会話をするのはもちろんですが、コミュニケーション能力を高めるには、相手の属する世界の知識をみにつけるということも重要になってくるでしょう。